Son Güncelleme: Temmuz 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.gorgor.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarında, satıcı ile alıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Gorgor House Karavan İnş. San. Tic. Ltd. Şti.

Web Sitesi: www.gorgor.com.tr

E-posta: info@gorgor.com.tr

Telefon: [0545 201 00 01]

Adres: [Gökçe Sokak No:25, Arifiye / Sakarya]

Vergi Dairesi / Vergi No: [Ali Fuat Cebesoy / 3961493012]

MERSİS No: [0396149301200001]

Alıcı

İnternet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında beyan ettiği bilgileri sisteme giren gerçek veya tüzel kişidir.

Alıcı, sipariş oluşturmasıyla birlikte bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.gorgor.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

Ürün adı
Modeli
Ölçüsü
Rengi
Modül seçimi
Teknik özellikleri
Birim fiyatı
Adedi
Toplam satış bedeli
KDV bilgisi
Teslimat bilgileri

sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekliyle sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş, Alıcı tarafından ödeme işleminin tamamlanması ve Satıcı tarafından sipariş onayının verilmesiyle yürürlüğe girer.

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda siparişi doğrulamak amacıyla Alıcı ile iletişime geçebilir.

5. Üretim Süreci

Gorgor Outdoor Kitchen Concept tarafından satışa sunulan ürünlerin büyük bölümü;

müşteriye özel ölçülerde,
özel modül kombinasyonlarında,
özel renklerde,
projeye özel tasarımlarla

üretilmektedir.

Bu nedenle üretim süreci, sipariş onayının ardından başlatılır.

6. Teslimat

Teslimat süresi ürün grubuna göre değişiklik gösterebilir.

Tahmini teslim süreleri sipariş aşamasında belirtilmektedir.

Olağanüstü durumlar;

doğal afet,
savaş,
grev,
pandemi,
tedarik zinciri problemleri,
resmi makam kararları,
lojistik aksaklıklar

nedeniyle teslim sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

7. Nakliye

Nakliye yöntemi sipariş aşamasında belirlenmektedir.

Teslim sırasında ürün ambalajı mutlaka kontrol edilmelidir.

Hasarlı ürünlerde taşıyıcı firma tarafından Hasar Tespit Tutanağı düzenlenmeden teslim alınmaması tavsiye edilir.

8. Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu kapsamda;

özel ölçü bahçe mutfakları,
müşteriye özel modüler sistemler,
kişiye özel tasarlanan outdoor kitchen projeleri,
özel renk uygulamaları,
özel üretim barbekü sistemleri

için cayma hakkı kullanılamaz.

9. İade ve Değişim

İade ve değişim işlemleri www.gorgor.com.tr internet sitesinde yayımlanan “İade Koşulları” kapsamında yürütülmektedir.

Üretim başladıktan sonra müşteriye özel siparişlerde iptal ve iade kabul edilmez.

10. Garanti

Satılan ürünler yürürlükteki garanti hükümleri kapsamında değerlendirilmektedir.

Garanti kapsamı;

üretim hataları,
malzeme hataları,
teknik servis

ile sınırlıdır.

Kullanıcı hataları garanti kapsamında değildir.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

www.gorgor.com.tr internet sitesinde yer alan;

tasarımlar,
görseller,
kataloglar,
teknik çizimler,
ürün isimleri,
metinler,
logolar,
yazılımlar

5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

12. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen;

doğal afet,
savaş,
terör,
yangın,
sel,
pandemi,
resmi kurum kararları,
enerji kesintileri,
ulaşım sorunları,
ithalat ve ihracat kısıtlamaları

gibi durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri,

parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler;

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte olup,

ayrıntılı bilgiler www.gorgor.com.tr internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında açıklanmıştır.

15. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.